В ночь на 2 ноября 2026 года инфраструктура Beget подверглась массированной атаке, затронувшей панель управления, VPS и почтовые серверы.
Российский хостинг-провайдер Beget переживает не лучшие времена. В ночь на 2 ноября 2026 года инфраструктура компании подверглась массированной кибератаке, которая уронила часть сервисов. Утром понедельника клиенты обнаружили, что панель управления хостингом и личный кабинет Beget попросту не открываются. Сайты, размещённые на серверах провайдера, тоже дружно ушли в офлайн. Компания уже подтвердила инцидент и заявила, что восстановление идёт круглосуточно, но точные сроки возвращения к нормальной работе пока не называет.
Судя по сообщениям пользователей, проблемы начались с ошибок подключения — в частности, 502 Bad Gateway. Затем выяснилось, что недоступны виртуальные серверы (VPS), наблюдаются перебои с почтовыми серверами (SMTP) и сбои в работе DNS. Пострадали и те, кто пытался оперативно перенести проекты на другую площадку: доступ к базам данных и резервным копиям сейчас заблокирован. Специалисты Beget работают в режиме нон-стоп, но оценить масштаб разрушений и назвать хотя бы примерный интервал восстановления пока не готовы.
Что именно сломалось и что говорят в поддержке
Официальная позиция компании сводится к тому, что инцидент обладает признаками форс-мажора в соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ. Проще говоря, Beget юридически зафиксировал, что атака временно мешает ему выполнять часть обязательств перед клиентами. Подробности самой атаки не раскрываются: ни вектор, ни предполагаемые виновники не называются. Правовая оценка последствий будет сформирована позже, после завершения расследования.
В ответах на вопросы клиентов поддержка провайдера пояснила: списания на время инцидента приостановлены, а запрос на компенсацию можно будет отправить через тикет-систему после восстановления доступа к панели управления аккаунтом. Пока же клиентам остаётся только ждать и следить за официальными уведомлениями. Ситуация неприятная, но, по крайней мере, никто не делает вид, что всё в порядке.
Beget Ru и личный кабинет: когда вернётся доступ
Для многих клиентов критичен именно доступ к личному кабинету Beget, ведь там хранятся настройки доменов, почты и биллинга. Сейчас эта функциональность полностью недоступна, как и смена адресов для домена. В компании пообещали сообщить дополнительно, как только появится обновлённая информация. Пока же пользователям Beget Ru остаётся полагаться на резервные каналы связи и надеяться, что восстановление не затянется на недели.
Отдельно стоит отметить: слухи о том, что данные клиентов безвозвратно утеряны, официально не подтверждены. Специалисты работают над восстановлением резервных копий как виртуального хостинга, так и облачных сервисов. Это даёт надежду, что после устранения последствий атаки проекты удастся вернуть к жизни без catastrophic-потерь. Впрочем, любые сроки сейчас — не более чем гадание на кофейной гуще.
Что делать клиентам прямо сейчас
Если ваш сайт размещён на Beget, лучшее, что можно сделать — не паниковать и не пытаться в спешке менять DNS-записи, пока инфраструктура провайдера нестабильна. Дождитесь официальных уведомлений. Если есть возможность, поднимите локальную копию сайта из собственных бэкапов — но только в том случае, если они у вас действительно были. Тем, кто держал на Beget критичные сервисы, стоит на будущее задуматься о резервировании на сторонней площадке. Увы, но такие инциденты — лучший аргумент в пользу распределённой инфраструктуры.
Наша редакция будет следить за развитием ситуации и обязательно сообщит, когда Beget вернётся к штатной работе.