Представьте: вы подключаете к компьютеру новый монитор, ожидая только картинку и настройки. Но вместо этого Windows без предупреждения ставит на компьютер рекламное приложение, а через пару дней на вас начинают сыпаться всплывающие окна от антивируса, который вы даже не устанавливали. Звучит как сценарий из киберпанка? Нет, это реальность, с которой столкнулись владельцы мониторов LG и Alienware.
Скандал разгорелся в считанные дни после публикации на Reddit — пользователи выяснили, что фирменные утилиты проникают в систему автоматически, используя механизмы Microsoft Store и Windows Update. Причём проблема оказалась глубже, чем просто навязчивый софт: она затронула сразу несколько крупных брендов и вскрыла давнюю болевую точку — отсутствие уважения к выбору пользователя. Разбираемся, что произошло, кто виноват и как от этого защититься.
Скандал с LG и Alienware: автоматическая установка рекламного ПО
Всё началось с безобидного, казалось бы, апгрейда. Пользователь Reddit под ником Mags_Smash подключил к своему ПК новый монитор — модели LG UltraGear 27GP83B и пару LG UltraGear 27GN800. А через некоторое время начал получать назойливые всплывающие уведомления от антивируса McAfee. Причём McAfee он никогда в жизни не устанавливал.
Разбираться пришлось глубоко. Mags_Smash полез в системные журналы Windows — в Reliability Monitor и Event Viewer. И там нашёл виновника: на компьютере, без ведома владельца, появилось приложение с идентификатором «9PM9N6F47JB8-LGElectronics.LGMonitorApp». Это был LG Monitor App Installer — фирменная утилита, которая просочилась в систему через Microsoft Store и Windows Update сразу после подключения мониторов LG. Именно она и тянула за собой рекламу стороннего антивируса.
Скандал быстро вышел за пределы одной ветки на Reddit. Другие пользователи начали проверять свои конфигурации и обнаруживали, что у них тоже уже стоит такое ПО — и они даже не замечали. К LG присоединились и другие бренды: владельцы мониторов Dell и Alienware сообщили о точно такой же проблеме. Их систему тоже атаковали автоматические установки без явного согласия. Ситуацию уже сравнивают с печально известной программой Armory Crate от Asus, которая годами преследовала пользователей материнских плат.
Способы защиты от нежелательного ПО и устранение ошибок
Удалить навязчивый LG Monitor App стандартными средствами — через список приложений в Microsoft Store — не выйдет. Программа там тупо не отображается. Это не та утилита, которую можно просто деинсталлировать через «Параметры» Windows, как обычный софт. На компьютер она просочилась хитрым способом — через механизм сопутствующих устройств и метаданных, минуя стандартные запросы согласия. Поэтому и избавляться от неё приходится нетривиально.
Самый простой вариант, который хотя бы на время убирает рекламу и автозапуск, — заглянуть в «Диспетчер задач», перейти на вкладку «Автозагрузка» и отключить там LG Monitor App. Это решит проблему со всплывающими окнами, но сама программа останется в системе. При следующем подключении монитора или обновлении драйверов она может снова включить себя в автозагрузку. По сути, это полумера — искать ошибки стиральной машины LG обычно проще, чем разбираться с такими скрытыми механизмами Windows, когда приходится следить за каждым углом системы.
Настоящее постоянное решение лежит в недрах редактора групповой политики — gpedit.msc. Пользователи на Reddit нашли точный путь: нужно последовательно открыть Computer Configuration → Administrative Templates → System → Device Installation. Там есть параметр, который запрещает автоматическую загрузку приложений, связанных с метаданными устройств. Включив эту политику, вы блокируете саму возможность установки подобных «подарков» от производителя монитора при его первом подключении. Система больше не сможет взять и скачать LG Monitor App через Microsoft Store без вашего ведома.
Самый радикальный метод — полностью вырубить Microsoft Store через ту же групповую политику. Для этого в разделе Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components ищем параметр «Выключить приложение Store». Да, это лишит вас доступа к официальному магазину приложений Windows, но заодно перекроет кислород любому производителю, который решит автоматически толкать свой софт без явного разрешения. Выбор за вами: либо мириться с последствиями и разбираться в каждом новом случае, либо один раз настроить систему так, чтобы она не сюрпризничала.
Реакция сообщества и аналогии с другими брендами
Пока одни пользователи рылись в недрах gpedit.msc, другие делились историями, которые подтверждали: проблема массовая. Ветка на Reddit обрастала новыми комментариями. Люди, которые раньше не подозревали о скрытой установке, полезли проверять систему — и находили то же самое. Кто-то обнаружил, что приложение тихо сидит в системе уже несколько месяцев, просто не проявляя себя. А кто-то, как и в случае с LG, столкнулся с рекламой, которая внезапно появилась из ниоткуда.
Причём в зону поражения попали не только владельцы LG UltraGear. Владельцы мониторов Dell и Alienware сообщили, что их ПК тоже автоматически получили фирменные утилиты — без малейшего намёка на запрос разрешения. Ситуация до боли напоминает историю с Armory Crate от Asus. Та тоже ставилась на материнские платы без спроса и годами бесила пользователей. Но здесь есть принципиальное отличие: тогда речь шла о софте для управления компонентами, а тут — о рекламном ПО, которое тянет за собой ещё и McAfee. Как говорится, разница есть.
Сообщество единодушно: проблема не в том, что производитель хочет предложить свою утилиту, а в том, как он это делает. Скрытая установка без явного согласия — прямое нарушение доверия. Даже на модели lg f2v3hs6w пользователи зафиксировали ту же картину: после подключения монитора система сама скачала и установила приложение. И это уже не случайность, а системная практика, которую, похоже, исповедуют несколько крупных брендов.
Автоматическая установка рекламного ПО через Windows Update и Microsoft Store — тревожный звонок для всей индустрии. Производители перешли грань, начав использовать системные механизмы ОС для продвижения своего софта без ведома пользователя. Пока сообщество вынуждено колдовать с групповыми политиками и отключать магазин приложений, вопрос остаётся открытым: когда Microsoft и бренды наконец услышат пользователей и перестанут считать их ПК своей рекламной площадкой? А до тех пор — проверяйте системные журналы и не дайте себя удивить.