Kore.ai против Salesforce: Битва ИИ-агентов начинается!

Kore.ai решила сыграть по-крупному и выпустила Artemis – платформу для создания ИИ-агентов, которая, по их словам, перевернет индустрию. По данным VentureBeat, Artemis использует ИИ для проектирования, разработки, развертывания и оптимизации других ИИ-агентов. Звучит как рекурсия, но если это сработает, то нас ждет новая эра автоматизации.

Главная фишка Artemis – язык ABL (Agent Blueprint Language), основанный на YAML. Это, как утверждают Kore.ai, позволит стандартизировать разработку и управление ИИ-агентами. Типа, чтобы все говорили на одном языке, а не как сейчас, когда каждый пишет на своем собственном диалекте Python. ABL обещает упростить взаимодействие между бизнесом, разработчиками и IT-специалистами. Звучит неплохо, но посмотрим, как это будет работать на практике.

Kore.ai также представила Arch – ИИ-архитектора, который переводит бизнес-требования в готовый к использованию код ABL. То есть, ты просто говоришь, что тебе нужно, а Arch сам все делает. Звучит как мечта любого менеджера, но, как мы знаем, мечты редко сбываются.В чем прикол? Kore.ai хочет стать нейтральной платформой для создания ИИ-агентов, в отличие от Salesforce и ServiceNow, которые предлагают свои собственные решения. Это как Android против iOS, только в мире корпоративного ИИ.

Конкуренция обещает быть жесткой. Salesforce и ServiceNow – это мастодонты индустрии, у которых есть огромные ресурсы и клиентская база. Но у Kore.ai есть шанс, если они смогут предложить действительно удобную и эффективную платформу. В конце концов, в мире технологий всегда найдется место для новых игроков. Вопрос только в том, смогут ли они им воспользоваться. Будем наблюдать.