Наблюдатель за границей изучает, как ведомство использует инструменты на базе OpenAI для обработки заявок на убежище, и недоволен уровнем секретности.
Британский наблюдатель за границей и иммиграцией рассматривает возможность проверки того, как МВД использует инструменты на базе ChatGPT для обработки заявок на убежище. Речь идёт о двух сервисах, построенных на модели GPT-4 от OpenAI, которые внедрялись с конца 2024 года. Инициатива появилась на фоне вопросов к точности этих инструментов и закрытости информации об их работе.
Наблюдатель — Независимый главный инспектор по границам и иммиграции — запросил у правозащитной организации Open Rights Group дополнительные сведения о работе инструментов. Запрос пришёл на этапе планирования тем для инспекции на следующий год. Сам факт проверки пока не подтверждён: инспектор не раскрывает, какие именно темы рассматривает, до публикации приоритетов.
Два инструмента на базе GPT-4
МВД использует два сервиса. Первый — Asylum Case Summarisation (ACS) — сокращает длинные стенограммы интервью до кратких резюме. Второй — Asylum Policy Search (APS) — помогает сотрудникам искать и обобщать информацию об условиях в стране заявителя. Оба работают на модели GPT-4 2023 года через Microsoft Foundry, о чём свидетельствуют документы, полученные Open Rights Group.
APS полностью внедрили для всех сотрудников, принимающих решения по убежищу, с июля 2025 года. ACS — для всех работников по делам об убежище с апреля 2026 года. По оценкам правительства, вместе инструменты экономят около часа на каждое дело. МВД обратилось к ним, пытаясь разобрать очередь примерно из 100 тысяч заявок.
Что нашли правозащитники
Open Rights Group потратила полгода на изучение вопроса. За это время организация использовала 11 парламентских запросов, два письма министрам и десять запросов на доступ к публичным записям. По данным группы, доля резюме, признанных непригодными к использованию, заметно превышает 9% ошибок, о которых сообщили после пилотного проекта. А у инструмента поиска политик, по утверждению организации, вообще нет контроля качества.
Пилотная оценка ACS, опубликованная 29 апреля 2025 года, показала: 9% резюме были неточными или содержали пропущенную информацию и их пришлось убрать из пилота. Кроме того, 23% сотрудников не были полностью уверены в результатах ACS, а 5% не доверяли точности APS. Инспектор в свою очередь ссылался на более ранний вывод: эффективность и надёжность одного из инструментов «варьировались».
Прозрачность и закон
Британский AI Playbook требует от ведомств открыто рассказывать об алгоритмических инструментах, используемых в решениях, и вносить их в публичный реестр. Ни один из двух инструментов для убежища там не значится. Public Law Project указывает, что это два из 11 высокорисковых государственных ИИ-систем, отсутствующих в списке.
Отдельный отчёт Open Rights Group, вышедший в тот же день, говорит: искусственный интеллект распространяется по иммиграционной системе «почти в полной тайне». Специального британского закона, регулирующего применение ИИ в этой сфере, нет. В марте 2026 года юридическое заключение, заказанное Open Rights Group, пришло к выводу: невыполнение МВД требований AI Playbook и несоответствие внутренним нормам и международным обязательствам, скорее всего, незаконно. В документе указали на потенциальные нарушения UK GDPR, если заявителям отказывают в возможности исправить неточные резюме их личных данных.
Ведомство настаивает: окончательные решения принимают люди. МВД пообещало опубликовать обновлённые оценки после внедрения. Представитель OpenAI указал на работу компании над точностью и напомнил, что GPT-4 выведут из эксплуатации в январе. Деталь важная: инструменты построены на модели, которая уже близка к концу жизненного цикла.
История складывается в общий паттерн внимания к создателю ChatGPT: недавний иск со стороны штата и проверка FTC по безопасности ИИ. Даже если вы никогда не подаёте на убежище, кейс показывает, как ИИ-резюме могут просачиваться в серьёзные решения почти без публичного уведомления. Ошибки в цифрах — из анализа документов правозащитниками, и МВД их не признало. Проверка тоже пока не подтверждена. Но вопросы уже заданы, и ответы на них придётся давать публично.